Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató adatai (impresszum)

2. A termék

„AI-tudatos szülő – Vezetett Családi Program”: online, szöveges tananyag (nem tárgyi adathordozón szolgáltatott digitális tartalom). 14 közös lecke egy felnőttnek és egy gyereknek, checklisták, bemásolható promptok és egy kitölthető Családi AI-megállapodás.

• A vásárláskor azonnal megkapod: a program teljes anyagát 7 modulban (a 14 lecke teljes tartalma, modulonként két lecke), a böngészőben olvasható formában és nyomtatható PDF-ben, a közös munkafüzettel; valamint az 1–2. lecke új, közös füzeteit (a két lecke füzete, a szülői anyag és a függelék) PDF-ben és online.
• Később, külön díj nélkül kapod meg: a 3–14. lecke új, közös füzeteit, legkésőbb 2026. november 30-ig, ugyanazon a hozzáférési linken. Mindegyik megjelenéséről e-mailben értesítünk.

A tartalom tájékoztató jellegű; nem pszichológiai, orvosi, pedagógiai vagy jogi tanácsadás, és nem helyettesíti a szakember segítségét. Az anyag mesterséges intelligencia segítségével készült, emberi szerkesztéssel.

3. Ár és fizetés

• Ár: 9 996 Ft Early Bird egyszeri díj (a teljes ár 12 990 Ft) — bruttó ár, amely a 27 % általános forgalmi adót tartalmazza (nettó 7 871 Ft + 2 125 Ft ÁFA). Az ár módosításának jogát fenntartjuk; a már megkötött szerződést ez nem érinti.
• Fizetés bankkártyával, a Stripe Payments Europe Ltd. fizetési oldalán. A kártyaadatokat kizárólag a Stripe kezeli, azok a szolgáltatóhoz nem jutnak el.
• Számla: a fizetés után elektronikus számlát küldünk a Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) rendszeréből a fizetéskor megadott e-mail-címre. Cég nevére a fizetési oldalon megadott adószámmal kérhető.

4. A szerződés létrejötte

1. A „Megveszem a Vezetett Családi Programot” gombra kattintva a Stripe fizetési oldalára kerülsz, ahol megadod az e-mail-címedet, a számlázási adataidat és a kártyaadataidat. Az adatbeviteli hibákat itt, a fizetés jóváhagyása előtt javíthatod.
2. A fizetés jóváhagyása fizetési kötelezettséggel járó ajánlat. A szerződés a sikeres fizetéssel jön létre; a visszaigazolást a köszönőoldalon és e-mailben kapod meg.
3. A szerződés nyelve magyar, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a szolgáltató nem iktatja; magatartási kódexnek nem veti alá magát.

5. Teljesítés, hozzáférés

A hozzáférést a sikeres fizetés után azonnal megadjuk: a köszönőoldalon és e-mailben kapott, nem lejáró személyes linkkel. A 2. pontban vállalt új leckefüzeteket is ezen a linken tesszük elérhetővé. A tananyagot frissíthetjük; a frissített változatot ugyanazon a linken éred el. A link a vásárló személyes, családi használatára szól; továbbadása, nyilvánosságra hozása nem megengedett.

Technikai feltétel: internetkapcsolat és korszerű böngésző. A szolgáltató a szolgáltatás folyamatos elérhetőségére törekszik; karbantartás vagy hiba esetén a hozzáférés átmenetileg szünetelhet.

6. Elállási jog

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja a 14 napos elállási jogot a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg tudomásul vette, hogy ezzel elveszíti elállási jogát. Ezt a nyilatkozatot a fizetési oldalon jelölőnégyzettel adod meg, és a visszaigazoló e-mail megerősíti.

7. Kellékszavatosság

A digitális tartalomra a Polgári Törvénykönyv és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerinti kellékszavatosság vonatkozik. Ha a tartalom nem érhető el, vagy nem felel meg a leírtaknak, írj a hello@hoppalab.com címre: a hibát kijavítjuk, vagy — ha ez nem lehetséges — a vételárat visszatérítjük.

8. Szellemi tulajdon

A tananyag szerzői jogi védelem alatt áll. A vásárló nem kizárólagos, nem átruházható felhasználási jogot kap saját, családi célra. Iskolai vagy intézményi felhasználáshoz külön engedély szükséges (hello@hoppalab.com).

Használat AI-eszközzel. A vásárló a tananyagot saját, családi használatra bármely eszközbe — ideértve a saját fiókjában futó mesterségesintelligencia-asszisztenst is — betöltheti, és azzal a saját helyzetére szabhatja; a Vezetett Családi Program erre kifejezetten bátorít. Nem megengedett a tananyag vagy részeinek továbbadása, nyilvános közzététele, más személyeknek szánt oktatási anyag vagy szolgáltatás készítése belőle, valamint olyan AI-rendszer tanítása vagy működtetése, amely a tananyag alapján harmadik feleknek nyújt szolgáltatást. Javasoljuk, hogy a tananyaggal együtt a vásárló ne töltsön fel gyermekére vonatkozó személyes adatot fogyasztói chatbotba.

9. Panaszkezelés, jogérvényesítés

• Panaszt a hello@hoppalab.com címen fogadunk; 30 napon belül érdemben, írásban válaszolunk.
• Békéltető testület (a szolgáltató székhelye szerint): Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., e-mail: bekeltetes@bkik.hu, telefon: +36 1 488 2131. A szolgáltatót a békéltető eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
• Fogyasztóvédelmi hatóság: a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes vármegyei (fővárosi) kormányhivatal.
• Bírósági út: a magyar jog irányadó, a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.

10. Adatkezelés

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.